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帶薪年假 年終獎金 五險一金 專業培訓 周末雙休
國際物流客服8K雙休   

廣東泰盈科技有限公司 | 股份制企業 | 1000人以上 | 外包服務

該公司所有職位
企業評價:
3.5
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帶薪年假 年終獎金 五險一金 專業培訓 周末雙休
職位類別:客服專員/助理/網絡客服/投訴專員
工作性質:全職
最低學歷要求:大專
年齡要求: 不限
工作年限:不限
婚姻要求:不限
工作地區:深圳
戶籍要求:不限
目前住地:不限

¥7000~10000元

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職位信息
項目主要為境外客戶提供物流信息查詢服務,將客戶在大陸購買的所有商品進行物流整合,提供快速、便捷、經濟的物流服務,服務形式為在線交流。
崗位職責:
1)為客戶提供高質量的在線咨詢、語音反饋服務;
2)作為物流服務商和客戶之間溝通的橋梁,運用自身的專業知識和國外代理及客戶保持良好合作關系,解決客戶物流問題;
3)從客戶反饋問題中,挖掘共性問題,推動服務流程、標準、規則完善,從而提升客戶體驗;
任職要求:
1)物流行業2年以上客服相關工作經驗,有東南亞線工作經驗優先錄用;
2)良好的英文讀寫能力;
3)有較強的溝通、學習能力,有責任心
4)基本的Excel/Outlook/Word等辦公軟件使用能力
薪資待遇:
1)綜合薪資:7000-10000;
2)工作時間:9:00-18:00,做五休二(安排輪休);
3)節日福利齊全、員工生日會、帶薪年假、豐富員工團建活動等;
4)具有完善的、系統化的培訓機制,讓每個員工的能力得到不斷提升和清晰的職業規劃;
5)工作地點:深圳市南山區科苑南路
職業發展:
該項目為我司最優質項目,具有廣闊的職業發展空間,歡迎廣大的符合應聘條件的求職者投遞簡歷。
公司簡介
泰盈科技(集團)有限公司(納斯達克:CCRC)是中國最大的電商后臺及客服外包綜合服務供應商。公司在中國境內的北京、上海、山東、重慶、四川、江蘇、河南、河北、安徽、廣東、廣西、江西、云南、新疆等14省市的24個城市設立外包運營基地,擁有人員近1.6萬人,是國內在服務外包行業內產業鏈最長、產業范圍最廣、承接業務種類最多的綜合性集團公司。
公司與國內外互聯網、電子商務、通信、金融、現代物流、制造業等行業中的近30家領先企業建立了戰略合作關系,互聯網/電商后臺運營外包服務、營銷增值外包服務、呼叫中心及電商后臺人才培訓、派遣服務、全媒體云呼叫中心服務、大數據運營平臺及整合咨詢綜合服務等核心外包服務。
泰盈科技是國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、國家工信部呼叫中心及電商后臺專委會理事長單位、國家質檢總局呼叫中心服務外包標準化試點單位,商務部“重點聯絡服務外包企業”、中華全國總工會“模范職工小家”、共青團中央“青年就業創業見習基地”、工信部軟件與集成電路促進中心“中國最佳外包客戶聯絡中心”。已通過ISO9001國際質量體系認證,ISO27001國際信息安全體系認證,中國通信行業CCSO標準認證,CC-CMM客戶中心能力成熟度標準認證。
泰盈科技將秉承“創外包之泰、享服務之盈”的核心價值觀,抓住國家“一帶一路”和產業升級的歷史機遇,加速全國互聯網與電子商務后臺基地、金融后臺處理基地、通信后臺處理基地、制造業后臺處理基地的規模擴張,依托“泰盈云”戰略,進一步提升核心競爭力,爭做全球BPO行業的領跑者。
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聯系地址:佛山市南海區聯河路與中央大街交匯處榮耀國際金融中心主樓4樓 

聯 系 人:尹小姐

廣州:廣州天河區天河路
 198號南方精典大廈6、7樓
番禺:廣州市番禺區市橋橋
 興大道10號番禺人才二樓招
 聘大廳(市橋汽車站西門旁)
順德:佛山順德區大良街道
 鑒海北路362號2樓
該公司所有職位
南海區 | 大專 | 不限
4500~5499元
1.通過呼叫系統或者在線通訊工具與客戶溝通,提供售前售后的相關信息咨詢;2.根據業務流程幫助客戶解決訴求;3.及時提交客訴給相關人員并跟進后續訂單處理結果任職要求:1.持有大專及以上學歷畢業證;2.愿意從事客服類工作,有較強的客戶服務意識;3.普通話標準,表達流暢,思路清晰;4.打字速度不低于每分鐘35字;5.積極主動、良好的心理素質和抗壓能力,富有團隊合作精神;公司福利:1、培訓獎金、帶薪年休假、五險一金、大小周休息、法定節假日、餐補、節日福利2、發展空間:公司實行定期競聘及儲備干部培養制度,有規劃的小伙伴請留意。班組長、質檢、培訓師、數據分析師、中心經理等崗位均從員工內部競聘(每季度針對優秀員工均進行內部管理干部選拔)。3、新員工入職培訓、老員工不定期綜合能力提高培訓,實現收入與能力的雙豐收;4、該項目為我司新項目,歡迎大家參與進來,后期自身晉升發展渠道容易。3、薪資待遇:1)五險一金,各類補貼,綜合薪資4000-6000,5A級甲等寫字樓,附近有地鐵和多個公交車站;2)工作時間:進行輪班八小時工作制,月休6~8天;3)工作地點:廣東佛山南海聯河路和中央大街交匯處榮耀國際金融中心 
深圳 | 大專 | 不限
7000-10000元
海珠區 | 大專 | 不限
5500~6499元
1.通過呼叫系統與客戶溝通,提醒客戶使用資金;2.根據業務流程幫助客戶解決訴求;3.及時提交客訴給相關人員并跟進后續訂單處理結果任職要求:1.持有大專及以上學歷畢業證;2.愿意從事客服類工作,有較強的客戶服務意識;3.普通話標準,表達流暢,思路清晰;4..積極主動、良好的心理素質和抗壓能力,富有團隊合作精神;公司福利:1、培訓獎金、帶薪年休假、五險一金、做五休二、法定節假日、餐補、節日福利;2、發展空間:公司實行定期競聘及儲備干部培養制度,有規劃的小伙伴請留意。班組長、質檢、培訓師、數據分析師、中心經理等崗位均從員工內部競聘(每季度針對優秀員工均進行內部管理干部選拔)。3、新員工入職培訓、老員工不定期綜合能力提高培訓,實現收入與能力的雙豐收;4、該項目為我司新項目,歡迎大家參與進來,后期自身晉升發展渠道容易。3、薪資待遇:1)五險一金,各類補貼,綜合薪資6-8K,5A級甲等寫字樓,附近有地鐵和多個公交車站;2)工作時間:進行輪班八小時工作制,月休8天;3)工作地點:廣東廣州海珠區萬菱廣??;4)面試地點:佛山市南海區桂城榮耀國際金融中心4樓。 
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